Семья BestFurshet
От идеи мероприятия до согласованной даты: площадка, меню и важные детали подготовки в одном месте.
Как вернуть предоплату при отмене?
Доставка меню для мероприятия на Расстанную ул., 3 всегда бесплатная. Предоплата возвращается полностью при отмене за 7 дней или раньше. При отмене менее чем за 7 дней предоплата возвращается, если на эту дату найден новый гость; иначе не возвращается.
Можно выбрать пакет или почасовую аренду?
Да, на странице площадки представлены два пакета и почасовой формат. Сравните состав тарифа и расскажите менеджеру о длительности и формате мероприятия. Выбор пакета в корзине сам по себе не подтверждает свободную дату.
Когда дата мероприятия считается согласованной?
После проверки доступности и подтверждения менеджером. Укажите желаемые дату, время, число гостей и формат. До такого подтверждения не стоит считать отправленную заявку или добавленный пакет окончательным бронированием.
Можно ли заказать еду из других брендов к мероприятию?
Меню для гостей можно выбрать у BestFurshet, МясТорта и МясПиццы через верхнюю панель Семьи BestFurshet. Меню можно добавить к аренде в корзине лофта. Доставка еды на Расстанную, 3 бесплатная. Время подачи и детали обслуживания подтвердит менеджер.
Как работает предложение на меню при Loft-пакете?
Условия меню для мероприятия менеджер проверяет после выбора пакета и состава заказа. Доставка меню в лофт всегда бесплатная; условия скидки на само меню подтвердит менеджер.
Где посмотреть условия доставки?
Доставка меню на Расстанную ул., 3 в Санкт-Петербурге всегда бесплатная, включая большие заказы. Время подачи подтвердит менеджер.
Какие способы оплаты предусмотрены?
Для оплаты картой можно выбрать «Картой Т-Банка — с кэшбэком Т-Банка» или «Любой банковской картой — Робокасса». Также предусмотрены наличные, перевод, QR-код, ссылка от менеджера и расчётный счёт для организаций и ИП. Итоговую сумму и доступность способа подтверждает менеджер.
Как работают корзина и оформление заказа?
Добавьте тариф в корзину лофта. Кнопка «Добавить меню BestFurshet к аренде» откроет выбор блюд; из корзины BestFurshet перенеси меню к аренде и оформи одним заказом. Количество тарифов не ограничено. Для разных дат укажите расписание в пожеланиях.
Что делать, если остались вопросы по заказу?
Расскажите менеджеру о дате, времени начала, длительности мероприятия, количестве гостей и пожеланиях к меню. Для уже оформленного заказа укажите его номер. Команда проверит свободную дату и поможет согласовать аренду, питание и программы.
